Коллекция Hood Lifestyle уже на сайте. Забирай сейчас!

Коллекция Hood Lifestyle уже на сайте. Забирай сейчас!

Коллекция Hood Lifestyle уже на сайте. Забирай сейчас!

Коллекция Hood Lifestyle уже на сайте. Забирай сейчас!

Коллекция Hood Lifestyle уже на сайте. Забирай сейчас!

Коллекция Hood Lifestyle уже на сайте. Забирай сейчас!

Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Фасуйи Тайво Стефана (далее — «Продавец») и определяет условия дистанционной розничной продажи товаров через интернет-магазин HOODSKOOL на сайте hoodskool.ru.

1. Общие положения

1.1. Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — «Покупатель»).

1.2. К отношениям Продавца и Покупателя применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные обязательные нормы законодательства Российской Федерации.

1.3. Оформляя заказ на сайте и подтверждая его в интерфейсе оформления заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, условиями доставки и возврата и принимает их в применимой к заказу части.

2. Сведения о Продавце

Сайт интернет-магазина: hoodskool.ru. Обращения по заказам, возвратам и претензиям принимаются по e-mail contact@hoodskool.ru.

3. Товар и информация о товаре

3.1. Наименование, цена, фотографии, доступные размеры и вариации, страна производства, состав и иные характеристики указываются в карточке соответствующего товара. Цена указывается в рублях Российской Федерации.

3.2. Покупатель до оформления заказа самостоятельно знакомится с описанием товара и выбирает доступный размер или иную вариацию. Фотографии передают внешний вид товара, однако оттенок может незначительно отличаться из-за освещения при съёмке и настроек экрана.

3.3. Если для конкретного товара законодательством предусмотрены обязательные сведения о подтверждении соответствия, маркировке, сроке службы, сроке годности, гарантийном сроке или безопасном использовании, такие сведения предоставляются в карточке товара, на товаре, упаковке, в сопроводительной документации либо иным предусмотренным законом способом.

4. Оформление и подтверждение заказа

4.1. Покупатель выбирает товар и вариацию, добавляет товар в корзину и заполняет форму оформления заказа. До подтверждения заказа Покупатель может проверить состав корзины, количество, стоимость и введённые данные.

4.2. Для исполнения заказа Покупатель указывает достоверные ФИО получателя, телефон, e-mail и сведения, необходимые для доставки. Личный кабинет на сайте не требуется.

4.3. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение средствами сайта, электронной почты и (или) иным доступным способом. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения заказа, если без этого исполнение невозможно.

4.4. Если после оформления выявлена объективная невозможность передать заказанный товар, Продавец уведомляет Покупателя и возвращает полученные за такой товар денежные средства в предусмотренном законом порядке.

5. Цена и оплата

5.1. Итоговая стоимость заказа показывается до подтверждения оплаты и складывается из стоимости товаров и, если применимо, стоимости доставки.

5.2. Онлайн-оплата осуществляется через защищённую платёжную форму Т‑Банка банковской картой и (или) иными способами, отображаемыми на странице оплаты, включая СБП при его доступности. Полные реквизиты банковской карты Продавцу не передаются и на сайте не хранятся.

5.3. После оплаты Покупателю предоставляется кассовый чек в электронной форме в порядке, предусмотренном законодательством и настройками подключённой онлайн-кассы/сервиса фискализации.

6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется службой СДЭК.

  • Москва: доставка СДЭК — бесплатно для Покупателя.
  • Другие регионы России: доставка СДЭК — 1 000 (одна тысяча) рублей за заказ, если до подтверждения заказа на сайте не указано иное более выгодное для Покупателя условие.

6.2. Передача оплаченного и подтверждённого заказа в службу доставки осуществляется, как правило, в течение 1–3 рабочих дней. Указанный срок относится к подготовке и передаче отправления перевозчику, а не к сроку его прибытия Покупателю.

6.3. Срок перевозки, доступные пункты выдачи и иные параметры доставки зависят от СДЭК и направления доставки. Покупатель обязан корректно указать данные получателя и выбранный пункт выдачи/адрес.

6.4. Заказ хранится в пункте выдачи в течение срока хранения, установленного СДЭК для соответствующего отправления. Если заказ не получен в этот срок и возвращён Продавцу, повторная отправка возможна по согласованию сторон; дополнительные расходы перевозчика могут быть возложены на Покупателя в случаях, допускаемых законом.

6.5. Самовывоз непосредственно у Продавца на текущий момент не предусмотрен.

7. Получение заказа

7.1. При получении Покупателю рекомендуется проверить количество мест, внешнее состояние упаковки и, когда это возможно, товар. При обнаружении повреждений, возникших при перевозке, следует зафиксировать их в порядке, предусмотренном службой доставки, и сообщить Продавцу.

7.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в случаях и с момента, установленных законодательством Российской Федерации.

8. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества

8.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней.

8.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной или допускаемой законом электронной форме при передаче товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи, если иное не будет установлено обязательными нормами законодательства.

8.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового или иного документа о покупке само по себе не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.

8.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

8.5. Для начала возврата Покупатель направляет письмо на contact@hoodskool.ru с номером заказа, ФИО, наименованием товара и требованием. Продавец в ответ может предложить удобный ПВЗ СДЭК для отправления возврата и сообщить данные получателя.

8.6. Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлён выбранным Покупателем способом, который позволяет Продавцу получить товар и проверить его состояние, в том числе через перевозчика или организацию связи. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества и риск его случайной гибели или повреждения при обратной перевозке несёт Покупатель в пределах, допускаемых законодательством.

8.7. При законном отказе от товара Продавец возвращает денежную сумму, подлежащую возврату по закону, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара надлежащего качества могут быть исключены из возвращаемой суммы в случаях, прямо предусмотренных законом.

9. Товар ненадлежащего качества

9.1. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учётом характера товара и установленных законом сроков.

9.2. Для обращения необходимо написать на contact@hoodskool.ru и указать номер заказа, описание недостатка и требование. При необходимости Продавец сообщит порядок передачи товара для проверки качества.

9.3. Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, несёт Продавец в случаях и объёме, предусмотренных законодательством.

10. Претензии и связь с Продавцом

10.1. Претензии, заявления об отказе от товара, возврате денежных средств и иные обращения можно направлять в свободной форме на contact@hoodskool.ru. В обращении рекомендуется указывать ФИО, номер заказа, контакт для ответа и суть требования.

10.2. Если для рассмотрения требования необходимы дополнительные сведения или передача товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством для соответствующего требования.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных, необходимых для оформления, оплаты, доставки и сопровождения заказа, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

11.2. Контактные данные Покупателя не используются для рекламных рассылок без отдельного законного основания или согласия.

12. Ответственность и работа сторонних сервисов

12.1. Платёжная инфраструктура, хостинг и службы доставки являются самостоятельными внешними сервисами. Их технические работы и сбои могут временно влиять на доступность отдельных функций сайта, сроки проведения платежа или отображение статуса доставки.

12.2. Наличие внешнего технического сбоя не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя и не освобождает Продавца от исполнения уже возникших обязательств.

13. Заключительные положения

13.1. Во всём, что прямо не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

13.2. Условия оферты не толкуются как ограничивающие права потребителя по сравнению с правами, предоставленными императивными нормами закона. Если отдельное положение противоречит обязательной норме, применяется обязательная норма.

13.3. Актуальная редакция оферты постоянно доступна на этой странице. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, если иное не следует из закона или существа соответствующего обязательства.