The Hood Lifestyle collection is already on the website. Get it now!

The Hood Lifestyle collection is already on the website. Get it now!

The Hood Lifestyle collection is already on the website. Get it now!

The Hood Lifestyle collection is already on the website. Get it now!

The Hood Lifestyle collection is already on the website. Get it now!

The Hood Lifestyle collection is already on the website. Get it now!

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта hoodskool.ru и покупателей интернет-магазина HOODSKOOL.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Фасуйи Тайво Стефан. По вопросам обработки персональных данных и реализации прав субъекта можно обращаться на contact@hoodskool.ru.

2. Общие принципы обработки

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для заранее определённых целей и в объёме, необходимом для этих целей.

2.2. Не допускается объединение массивов данных, обрабатываемых для несовместимых целей. Оператор принимает разумные меры для поддержания данных в актуальном состоянии и ограничения доступа к ним.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, политических взглядах, религии и т. п.) и биометрические персональные данные в рамках обычной работы интернет-магазина.

3. Категории субъектов и персональных данных

3.1. Посетители сайта: IP-адрес, технические cookies, данные о браузере, устройстве и технических событиях, необходимые для работы, безопасности и диагностики сайта.

3.2. Покупатели и получатели заказов: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки или выбранный ПВЗ, сведения о заказе, выбранных товарах и вариациях, комментарий к заказу, статус оплаты и доставки.

3.3. Лица, направляющие обращения, претензии или запросы на возврат: ФИО, e-mail, телефон (если указан), номер и состав заказа, содержание обращения, сведения и материалы, которые пользователь самостоятельно приложил к обращению.

3.4. Полные реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит. Они обрабатываются платёжной инфраструктурой Т‑Банка.

4. Цели обработки и состав данных

4.1. Оформление и исполнение заказа. Обрабатываются ФИО, телефон, e-mail, адрес/ПВЗ, состав заказа, вариации товара, комментарий. Цель — заключение и исполнение договора розничной купли-продажи, подтверждение заказа и связь с Покупателем.

4.2. Оплата, возврат денежных средств и фискализация. Обрабатываются идентификаторы заказа, сумма, состав расчёта, контактные данные для электронного чека, статус платёжной операции. Цель — проведение расчётов, возвратов, формирование чеков и выполнение обязанностей, установленных законодательством.

4.3. Доставка. Обрабатываются ФИО получателя, телефон, e-mail при необходимости, город, адрес или ПВЗ, состав/параметры отправления. Цель — передача заказа СДЭК, доставка и информирование о ней.

4.4. Обращения, возвраты и претензии. Обрабатываются контактные данные, сведения о заказе и содержание обращения. Цель — рассмотрение запроса, организация возврата, защита прав и законных интересов сторон.

4.5. Техническая работа и безопасность сайта. Обрабатываются технические cookies, IP-адрес и технические журналы. Цель — работа корзины и оформления заказа, предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок и защита сайта.

5. Правовые основания

5.1. Правовыми основаниями обработки являются необходимость заключения и исполнения договора с субъектом персональных данных, исполнение обязанностей Оператора по законодательству Российской Федерации, осуществление прав и законных интересов в допускаемых законом пределах, а также согласие субъекта — в тех случаях, когда закон требует именно согласия.

5.2. Предоставление данных, без которых невозможно оформить, оплатить или доставить заказ, необходимо для исполнения договора. При отказе от предоставления таких данных соответствующая операция может быть невозможна.

6. Действия с данными и способы обработки

6.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в предусмотренных настоящей Политикой случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.2. Обработка осуществляется автоматизированным способом и, при необходимости рассмотрения обращений или исполнения заказа, с участием человека. Основной магазин работает на WordPress/WooCommerce без обязательной регистрации личного кабинета.

7. Передача и поручение обработки третьим лицам

7.1. Оператор передаёт только тот объём данных, который необходим конкретному получателю для выполнения его функции.

  • Т‑Банк — проведение интернет-платежей, возвратов и связанных платёжных операций.
  • СДЭК — расчёт, оформление и исполнение доставки.
  • Beget и иные задействованные технические подрядчики — размещение и техническая работа сайта, резервное копирование и обеспечение инфраструктуры.
  • Оператор онлайн-кассы/ОФД, если соответствующий сервис подключён, — формирование и передача фискальных документов.
  • Государственные органы — только в случаях и объёме, прямо предусмотренных законодательством.

7.2. Передача данных третьим лицам для их самостоятельной рекламной рассылки или продажи баз данных не осуществляется.

8. Cookies и веб-аналитика

8.1. Сайт использует технические cookies и идентификаторы сессии, необходимые для работы корзины, оформления заказа, безопасности и сохранения пользовательских действий в пределах сессии.

8.2. На дату настоящей редакции сторонние системы веб-аналитики и рекламного профилирования (в том числе Яндекс Метрика и Google Analytics) на сайте не используются.

8.3. Если в дальнейшем будут подключены аналитические или маркетинговые сервисы, до начала их использования Политика и, при необходимости, механизм получения согласия будут актуализированы.

8.4. Подробная информация о технических cookie, сроках их хранения и способах управления опубликована в Политике в отношении файлов cookie.

9. Рекламные рассылки и личный кабинет

9.1. На дату настоящей редакции HOODSKOOL не осуществляет рекламные e-mail/SMS-рассылки пользователям сайта и не собирает отдельные согласия на маркетинговую рассылку.

9.2. Сервисные сообщения, связанные с оформленным заказом, оплатой, чеком, доставкой, возвратом или ответом на обращение, направляются в целях исполнения заказа и не являются рекламной рассылкой.

9.3. Обязательная регистрация личного кабинета покупателя на сайте не используется.

10. Локализация и трансграничная передача

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации баз данных.

10.2. В рамках текущей конфигурации магазина Оператор не планирует трансграничную передачу персональных данных. Если такая передача станет необходимой из-за подключения нового сервиса, она будет организована только после выполнения предусмотренных законом требований и актуализации настоящей Политики.

11. Сроки обработки, хранение и уничтожение

11.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор с Покупателем и обязательные сроки хранения документов, установленные законодательством.

11.2. Данные заказа, расчётов, чеков и переписки могут храниться после исполнения заказа в течение сроков, необходимых для бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта, рассмотрения претензий и защиты законных прав сторон.

11.3. Когда цель обработки достигнута и отсутствуют иные законные основания для хранения, Оператор прекращает обработку и уничтожает или обезличивает данные в сроки, установленные законодательством. В случаях, для которых законом установлен срок не более 30 дней с момента достижения цели или поступления отзыва согласия, применяется соответствующий срок.

12. Права субъекта персональных данных

12.1. Субъект вправе получать сведения об обработке его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований, требовать прекращения обработки и отзывать согласие в тех случаях, когда обработка основана на согласии.

12.2. Отзыв согласия не прекращает обработку, если у Оператора имеется иное законное основание продолжать её, например необходимость исполнить договор или обязательную норму закона.

12.3. Обращение можно направить на contact@hoodskool.ru. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и связи запроса с соответствующими данными.

13. Защита персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

13.2. Доступ к данным предоставляется только лицам и сервисам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов магазина, состава подключённых сервисов или законодательства. Актуальная редакция постоянно доступна на странице hoodskool.ru/privacy-policy/.

14.2. По всем вопросам, связанным с персональными данными, можно обратиться на contact@hoodskool.ru.